T24 Sign in


Username

Password

Usernames and passwords are case sensitive.

:: সতর্কতা ::

অত্র ব্যাংকের সকল কর্মকর্তা কর্মচারীদেরকে এই মর্মে সতর্ক করা যাচ্ছে যে, কোন অবস্থাতেই ব্যাংক বা ব্যাংকের গ্রাহকদের কোনো তথ্য বা তথ্যসম্বলিত ছবি বা তার পুনঃসৃষ্ট চিত্র অথবা অন্য কোনো উপায়ে তৈরি প্রতিরূপ অননুমোদিতভাবে কাউকে সরবরাহ, হস্তান্তর বা কোনো মিডিয়াতে প্রদান বা প্রচার করা যাবে না। এরূপ কাজ বেআইনীভাবে তথ্য পাচার বলে গণ্য হবে এবং তা ঘটলে সংশ্লিষ্টদের বিরুদ্ধে কঠোর আইনানুগ ব্যবস্থা নেয়া হবে।

সাম্প্রতিক সময়ে লক্ষ্য করা যাচ্ছে যে, জনতা ব্যাংকে লিমিটেড এর ইন্সট্রুমেন্টের মাধ্যমে জাল-জালিয়াতি সংঘটনের জন্য একটি সংঘবদ্ধ প্রতারক চক্র সক্রিয় রয়েছে। এ প্রেক্ষিতে, পে-অর্ডার, চেক এবং অন্যান্য ইন্সট্রুমেন্টের মাধ্যমে সংঘটিত জাল-জালিয়াতি রোধে প্রয়োজনীয় সতর্কতামূলক ব্যবস্থা গ্রহন সহ ব্যাংকিং কর্মকান্ডে যথাযথ Due Diligence প্রয়োগ করার জন্য সকল কর্মকর্তা/কর্মচারীগণকে বিশেষভাবে অনুরোধ করা যাচ্ছে।

এই মর্মে সংশ্লিষ্ট সকলকে সতর্ক করা যাচ্ছে যে, কোন অবস্থাতেই কারো কথায় বা টেলিফোনের রেফারেন্সে ( যেমন- হেড অফিস, সিডিসি হেল্পডেস্ক, টেস্টিং ইত্যাদি থেকে বলছি ) বা কোন , Email, SMS ইত্যাদির বিপরীতে বা কোন কর্মকর্তার নামের বরাত দিয়ে T24 এ কোন ধরনের লেনদেন ( যেমন- TT, FT, File Upload, Bigfile Upload ইত্যাদি ) করা যাবে না। এ ধরনের প্রতারক চক্রের নানারকম অজুহাত থেকে সকলকে সর্বোচ্চ সতর্ক থাকার জন্য পুনরায় অনুরোধ জানানো হলো।

এতদ্বারা সকলের অবগতির জন্য জানানো যাচ্ছে যে, ব্যাংকের নিজস্ব ই-মেইল ব্যতিরেকে Unknown কোন Email এর নির্দেশনা মোতাবেক কোন Email Open, Click, Install বা Download করা যাবে না। প্রয়োজনে Online Help Desk এবং CDC এর সাথে যোগাযোগের জন্য অনুরোধ করা যাচ্ছে।

:: প্রয়োজনীয় নম্বর/ইমেইল সমূহ ::

T-24 অপারেশনাল সাপোর্ট সেলঃ 01313-417662, 01313-417663, 01313-417664, 01313-417665, 02-55110009
onlinehelpdesk@janatabank-bd.com, corejbl@janatabank-bd.com, t24migration@janatabank-bd.com, dgmit@janatabank-bd.com

T-24 ইউজার সেলঃ 01729272799, t24user@janatabank-bd.com

এটিএম কার্ড সেলঃ 017307-00065, 01708-122133,02-41070986 jbqcash@janatabank-bd.com

নেটওয়ার্ক সেলঃ 02-55110007, 02-55110074, cdcnoc@janatabank-bd.com

সিডিসি সেলঃ 02-47115731, 02-55110008, cdc@janatabank-bd.com

T-24 ডেভলপমেন্ট সেলঃ t24dev@janatabank-bd.com

T-24 রিপোর্ট সেলঃ t24report@janatabank-bd.com

ই-জনতা হেল্পডেস্ক সেলঃ 01313-080101, 01313-080102, 01313-080195, 01313-080196, helpdesk.ejanata@janatabank-bd.com

পিএমআইএস সেলঃ 02-55110017, jbpmis@janatabank-bd.com

NID Portal, AML, eKYC সাপোর্টঃ 01712659104, 01717802050, 01892816220,01920113907 aml@janatabank-bd.com

JBNikash, BACH, BEFTN সাপোর্টঃ 01313080192, jbnikash@janatabank-bd.com, bach@janatabank-bd.com, eft@janatabank-bd.com

RTGS সাপোর্টঃ 02-9514382, jbrtgs@janatabank-bd.com

SMS, JBOne, iBanking, Corporate Banking, Data Archive, eCredit সাপোর্টঃ 01313080347, corporatebanking@janatabank-bd.com

জরুরী প্রয়োজনেঃ
ডিজিএম (ডেটা সেন্টার এন্ড নেটওয়ার্ক) : 01777-794460
ডিজিএম (অনলাইন ব্যাংকিং) : 01716-711669
ডিজিএম (এডিসি এন্ড আইটি সার্ভিস) : 01819-418166
ডিজিএম (আইটি প্রকিউরমেন্ট, সিকিউরিটি, কমপ্লায়েন্স এন্ড মেইনট্যানেন্স) : 01313417599 , it.pscm@janatabank-bd.com

:::জরুরী আপডেট:::

NGDBS হিসাব খোলার ক্ষেত্রে মেয়াদ বৃদ্ধি এবং সুদের হার পুনঃনির্ধারণ নির্দেশ বিজ্ঞপ্তি-১৪২৮/২৬ তারিখ-১৪.০৯.২০২৬ অনুসরণ করার অনুরোধ করা হলো।

Current Account-Sole Proprietorship (1030) এ রূপান্তর সংক্রান্ত নির্দেশনা

CL Automation সংক্রান্ত নির্দেশনা

CL Data Collection Manual for T24 CBS

Student Banking (Category - 6007, 6058)” হিসাবের Posting Restriction সংক্রান্ত নির্দেশনা

সুদ হতে আয়কর আইন মোতাবেক উৎসে কর কর্তনের রিটার্ন দাখিলের পরিবর্তিত সময়কাল অবহিতকরণ প্রসঙ্গে

RD AC Info for Checking সংক্রান্ত নির্দেশনা

BDT6015 কোড এ Overdue Fixed Deposit প্রদর্শন সংক্রান্ত নির্দেশনা

Operational Manual of JBDPS, Version-02 Updated as on 06.05.2026

স্থায়ী আমানতের সুদের হার সংক্রান্ত নির্দেশনা ।

স্থায়ী আমানত হিসাবসমূহের শুধুমাত্র আসল (Principal) নবায়ন সংক্রান্ত নির্দেশনা ।

MANCOM এর ৬২ তম সভার সিদ্ধান্ত মোতাবেক শাখাসমূহ কর্তৃক i) Account এর History Restore কার্য সম্পাদনে সংশ্লিষ্ট শাখার Manager ও যেকোন একজন সহ ২ (দুই) জন কর্মকর্তার User ID উল্লেখ এবং ii) শাখার যে কোন ধরনের চাহিদাপত্র এরিয়া/বিভাগীয় প্রধানের সুপারিশসহ এ ডিপার্টমেন্ট বরাবর প্রেরণ করতে হবে।

সুদ হতে আয়কর আইন মোতাবেক উৎসে কর কর্তনের রিটার্ন দাখিলের পরিবর্তিত সময়কাল অবহিতকরণ প্রসঙ্গে।

FDR/RD Liquidation Account Negative Balance সংশোধন সংক্রান্ত নির্দেশনা।

১০,০০০ টাকা পর্যন্ত কৃষি ঋণ মওকুফ কার্যক্রম বাস্তবায়নের লক্ষ্যে CBS (T24) সফটওয়্যারে সংরক্ষিত তথ্য যাচাই ও সঠিককরণ প্রসঙ্গে

Account Closed Mark সংক্রান্ত নির্দেশনা

AOF (FD and RD) সংক্রান্ত নির্দেশনা

বার্ষিক হিসাব সমাপনী-২০২৫ সংক্রান্ত নির্দেশনা

সঞ্চয়ী এবং এসএনডি হিসাবের ইন্টারেস্ট রেট সংশোধন পদ্ধতি।

Teller Transaction (TT) Unauthorized/Hold সংশোধন সংক্রান্ত নির্দেশনা

T-24 Report Portal এ সংযুক্ত Wrong Sector Code with Correct Code List অনুযায়ী মাসিক ভিত্তিতে শাখা কর্তৃক যাচাইপূর্বক আমানত হিসাবের CB_SECTOR_CODE Update করণের নির্দেশনা।

Operational Manual and Instruction OF NON MICR Cheque

e-Janata apps upgradation এর জন্য সংশ্লিষ্ট ম্যানুয়াল অনুসরণ, বিভিন্ন শাখা হতে অ্যামেন্ডকৃত Customer এর তথ্য (A/C Number, NID, Mobile, Email, Signature etc.) এর সঠিকতা যাচাই সাপেক্ষে Mother Branch হতে Authorization এবং এতদসংক্রান্ত দলিলাদি সংরক্ষণের অনুরোধ করা হ’ল

TakaPay Debit Card এর জন্য JB Nikash পোর্টাল এর মাধ্যমে আবেদন করুন

শাখা ব্যবস্থাপকের ইউজার আইডি ব্যবহার সংক্রান্ত বিশেষ নির্দেশনা

ঋণ শ্রেনীকরণ সংক্রান্ত জরুরী নির্দেশনা

AZ Hold বিষয়ক করনীয়

T24 R22 Version Migration এর নিমিত্তে Data Cleansing সংক্রান্ত নির্দেশনা।

Account History Restore প্রসঙ্গে বিশেষ নির্দেশনা।

শাখা পর্যায়ে পোস্টিং Unauthorized বা Hold থাকা প্রসঙ্গে।

T24, URM হতে সকল ধরনের User Request বিকাল ৫:৪৫ ঘটিকার মধ্যে পাঠানোর জন্য অনুরোধ করা যাচ্ছে।USER REQUEST পাঠানোর ২০ মিনিটের মধ্যে SMS না পেলে USER CELL -এ যোগাযোগ করার জন্য অনুরোধ করা হলো। T-24 এ নতুন User Id নিতে হলে PMIS এ অবশ্যই মোবাইল নম্বরসহ অন্যান্য তথ্য আপডেট থাকতে হবে।

শাখায় দৈনন্দিন কার্যক্রম পরিচালনায় কর্তৃপক্ষের কতিপয় নির্দেশনা

"Operational Manual of NGDBS, Version 02 Updated as on 06.01.2025 "

S/D A/C Income Tax for MPO Teachers

DLMIS ও WriteOff এর একাউন্ট খোলা সংক্রান্ত বিষয়ে যোগাযোগের জন্য সংশ্লিষ্ট কর্মকর্তাদের তালিকা

GL খাত এর উপখাত (Sub Head) সম্পর্কিত নির্দেশনা

অটো জেনারেটকৃত এলসি নম্বর (ইমপোর্ট ও ব্যাক-টু-ব্যাক) সংক্রান্ত নির্দেশনা

Follow up Position of Court Steps in Bangla

লেনদেন বিহীন RD(Recurring Deposit) হিসাবের ক্ষেত্রে করণীয়

OIBT Charge Waive সংক্রান্ত হালনাগাদ নির্দেশনা

আবগারী শুল্ক (Excise duty), মূল্য সংযোজন কর (Vat) এবং উৎসে কর (Source Tax)- সঠিক হিসাব খাতে পোস্টিং নিশ্চিতকরণ ও নতুন কোড অবহিত করণ প্রসঙ্গে

অব্যবহৃত USER ID এবং TELLER ID বন্ধকরনে শাখা সমূহের প্রতি নির্দেশনা

AML Solution Software Link